하나는 불량인거 같은데 교환되나요~~ 구매·사용후기 - 홈가드닝 데팡스

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[데로마 Deroma] 테라코타 이태리토분 인테리어화분 바소 알토(18cm)

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제목 하나는 불량인거 같은데 교환되나요~~
작성자 최****(ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2020-05-06 18:05:27
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  • 조회수 269





5개 구매했는데.. 그 중 한 개에 흠이 5군데 있어요.
겉에 3군데, 안에 2군데이네요.
첫번째 사진 아래에 있는 흠은 겉에 있는건데 물 닿으면 서서히 갈라질거 같아요. 못견딜거 같아요. 저번에 어떤 사진보니 이런거는 사용 전에 얘기하면 교환된다해서 문의해봅니다.
사진 올릴 곳이 없어서 후기에 작성하네요..
첨부파일 20200506_174801.jpg , 20200506_174804.jpg , 20200506_174838.jpg , 20200506_174817.jpg , 20200506_174824.jpg
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댓글

  • 홈가드닝 데팡스 0점 2020-05-07 11:58:27
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    스팸글 안녕하세요 고객님 데팡스입니다.
    해당 사진 확인되었습니다. 현재 상품상세페이지에도 교환가능 혹은 불가능한 상품들에 대해 내용이 기재가 되어있습니다만 사진상의 상품은 토분이 구워지면서 자연스럽게 발생하는 갈라짐 및 알갱이가 빠져 생긴 원자재흔적으로 보여지십니다. 해당 상품 교환처리 가능하십니다만 불량상품이 아니므로 고객변심 회수로 배송비가 발생하게되십니다.
    이 외 궁금한 점 있으시다면 1577-7706으로 연락주시면 빠른 상담 진행해드리겠습니다.
    감사합니다 :) 좋은하루 보내세요!
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